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| 專業人才選用及進修培訓 |
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在人才的培養方面，北美智權(NAIP)採用嚴格選才、長期培訓、鼓勵專業研究進修、自行培育師資等方式來建立專業人才。由於多數專業人員都是經由完整的內部教育訓練培育，因此我們一直能夠維持良好的專業服務品質，並維持極低的人員流動率。
在專業技術的研發與教育訓練方面，北美智權(NAIP)一向以長期投資方式進行專業技術的研究與課程的開發。我們培育出許多專業主管、專家及研究人員，在資深專業人員的帶領下，使北美員工得以學成各種專業技能。此外，資深專業人員也負責引進新技術及製作教材。至今北美智權所累積的專利教育訓練課程與教材，無論是在質與量上在台灣專利業界均無人能出其右。 |
| 發展自動化專利作業管理系統 |
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| 在作業自動化方面，近年來北美智權(NAIP)一直投資自動化系統的開發與電腦網路系統的建構，目前我們的專利作業管理系統是專利業界最先進且功能最強大的系統。近年來科技廠商的專利案件申請量有明顯增加的趨勢，而複雜的專利案件管理工作成為科技廠商的嚴重挑戰。由於北美智權(NAIP)的專利案件管理系統能夠快速提供許多先進管理功能，因此有效減輕許多客戶在案件管理上的負擔。 |
| 嚴格品管案件、技術品質兼備 |
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| 在服務品質要求方面，除了優秀人才與先進專利管理系統外，北美智權(NAIP)一向秉持技術與品質至上理念來服務客戶，所有接受委託的案件，都是依據嚴謹的分析、寫作程序與服務控管流程來逐步完成，始終能維持良好品管標準，也因此得以與客戶建立長期且穩定合作關係。NAIP並不為目前的經營成果而自滿，持續加強滿足客戶需求與品質承諾，並視為公司長期經營競爭力的重要發展方向。 |
| 協助企業與國際接軌 |
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| 展望未來，各個工業先進國家莫不積極以智慧財產權來保護產業利益。企業以其積極進取的精神在國際市場上開疆闢土時，常遭受到各國企業以專利做為武器來干擾而使市場的開拓滯礙難行。北美智權(NAIP)有信心能夠和我們的客戶共同成長，一起進軍世界各國，協助客戶建立起有效的專利制度和專利的攻防能力，使我們的客戶得以堅強的專利實力來面對未來的挑戰。 |
